1. Identificación
El sitio es operado por:
- Razón social: FRANCO RESEARCH S.A.S.
- NIT: 901017061
- Domicilio principal: Bogotá, Colombia
- Correo institucional: info@francoresearch.com
- Teléfono: 601 7946457 ext. 2
- Sitio web: https://francoresearch.com
2. Objeto del sitio
El sitio tiene como finalidad:
- presentar la naturaleza de FRANCO RESEARCH;
- explicar sus ámbitos de decisión;
- describir su metodología;
- publicar contenido institucional y editorial;
- permitir la orientación inicial de una situación;
- y facilitar una solicitud de conversación.
El sitio no funciona como plataforma financiera, sistema de negociación, mecanismo de inversión ni medio de ejecución transaccional.
3. Naturaleza del contenido
El contenido del sitio es general, institucional e informativo.
No constituye por sí mismo:
- asesoría personalizada;
- recomendación vinculante;
- opinión legal, tributaria, contable o financiera;
- invitación a invertir;
- oferta de valores;
- promesa de financiación;
- garantía de rentabilidad;
- valoración definitiva;
- ni instrucción para ejecutar una operación.
Las notas de criterio, tesis de riesgo y demás piezas editoriales no sustituyen el análisis de circunstancias concretas.
4. Ausencia de relación profesional automática
El acceso al sitio, la lectura de sus contenidos, el envío de un formulario, la orientación de una situación o una conversación inicial no crean por sí solos una relación profesional.
Una relación de asesoría solo existirá cuando:
- el caso haya sido aceptado;
- las partes hayan definido un alcance;
- se hayan establecido las condiciones aplicables;
- y exista la documentación correspondiente.
La recepción de información no obliga a FRANCO RESEARCH a aceptar, continuar o pronunciarse sobre una situación.
5. Alcance institucional
FRANCO RESEARCH analiza información, modela escenarios, estructura alternativas y acompaña procesos de decisión dentro del alcance acordado.
No actúa como:
- banco;
- entidad financiera;
- intermediario de valores;
- administrador de recursos;
- custodio de activos;
- colocador;
- representante legal;
- ejecutor transaccional;
- ni garante de resultados.
La decisión final y la ejecución corresponden a la persona, la organización y los profesionales competentes.
6. Uso permitido
El sitio puede utilizarse para:
- consultar información institucional;
- conocer los ámbitos de decisión;
- acceder al contenido editorial;
- orientar una situación;
- iniciar una conversación;
- y ejercer derechos relacionados con datos personales.
La persona debe utilizarlo de manera lícita, prudente y compatible con su finalidad.
7. Usos prohibidos
No está permitido:
- utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos;
- suplantar identidades;
- ingresar información falsa de manera deliberada;
- intentar vulnerar su seguridad;
- introducir código malicioso;
- interferir con su funcionamiento;
- eludir controles de acceso, límites o medidas de protección;
- recopilar información de forma automatizada sin autorización;
- reproducir masivamente el contenido;
- utilizar los materiales para atribuir a FRANCO RESEARCH una recomendación inexistente;
- o enviar información cuya divulgación vulnere derechos propios o de terceros.
FRANCO RESEARCH podrá restringir el acceso cuando detecte un uso incompatible con estas condiciones o con la seguridad del sitio.
8. Formularios y comunicaciones
La persona es responsable de que la información suministrada sea:
- veraz;
- pertinente;
- suficiente;
- y legítimamente compartida.
Los formularios no deben utilizarse para enviar:
- claves;
- credenciales;
- datos bancarios completos;
- datos sensibles;
- secretos empresariales;
- información sometida a reserva;
- ni documentos cuya circulación requiera medidas especiales.
Los mensajes enviados mediante formularios o correo podrán conservarse para revisar solicitudes, mantener trazabilidad y atender obligaciones aplicables.
9. Contenido remitido por la persona
La persona conserva la titularidad sobre la información y los documentos que remita.
Al enviarlos, declara que:
- está autorizada para compartirlos;
- su tratamiento no vulnera derechos de terceros;
- y la información puede ser utilizada por FRANCO RESEARCH únicamente para atender la solicitud, evaluar su alcance, gestionar la relación correspondiente y cumplir obligaciones aplicables.
El envío de información no concede a FRANCO RESEARCH derechos de explotación distintos de los necesarios para esas finalidades.
10. Canales institucionales
Los canales institucionales publicados son el correo electrónico, el teléfono y los formularios del sitio.
Ninguno de estos canales constituye:
- atención permanente;
- línea de urgencias;
- aceptación inmediata;
- canal seguro para documentos reservados;
- ni mecanismo para formalizar una relación profesional.
La persona debe limitar el mensaje inicial a la información necesaria para explicar el contexto y el horizonte de tiempo.
11. Propiedad intelectual
Los textos, la estructura editorial, el diseño, la identidad visual, las marcas, los gráficos, los documentos y demás contenidos del sitio pertenecen a FRANCO RESEARCH o se utilizan con autorización.
La consulta del sitio no concede una licencia para:
- copiar;
- adaptar;
- publicar;
- distribuir;
- comercializar;
- modificar;
- ni explotar sus contenidos.
Se permite la consulta personal y la referencia razonable, siempre que se reconozca la fuente, no se altere el sentido del contenido y se respeten los límites previstos por la ley.
12. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incorporar enlaces o servicios de terceros.
FRANCO RESEARCH no controla necesariamente:
- su contenido;
- disponibilidad;
- seguridad;
- políticas;
- ni condiciones de uso.
El acceso a esos servicios se encuentra sujeto a las reglas establecidas por cada tercero.
La inclusión de un enlace no implica aprobación, recomendación ni garantía.
13. Disponibilidad y funcionamiento
FRANCO RESEARCH procura mantener el sitio disponible, seguro y actualizado.
Sin embargo, no garantiza:
- funcionamiento ininterrumpido;
- ausencia absoluta de errores;
- compatibilidad con todos los dispositivos;
- disponibilidad permanente de los formularios;
- ni inexistencia de interrupciones derivadas de mantenimiento, proveedores, fallas técnicas o circunstancias externas.
La firma podrá modificar, suspender o retirar secciones cuando resulte necesario.
14. Exactitud y actualización
El contenido puede cambiar para reflejar ajustes institucionales, metodológicos, editoriales o jurídicos.
Aunque se procura mantenerlo actualizado, una publicación general puede no reflejar todas las circunstancias de un caso concreto.
La persona no debe adoptar decisiones estructurales basándose exclusivamente en el contenido del sitio.
15. Seguridad
La persona no debe intentar:
- acceder a áreas restringidas;
- alterar el funcionamiento del sitio;
- interferir con otros usuarios;
- realizar pruebas de intrusión sin autorización;
- ni utilizar herramientas automatizadas que generen carga, abuso o degradación.
FRANCO RESEARCH podrá registrar eventos técnicos, aplicar límites de uso, bloquear solicitudes y adoptar medidas razonables para proteger el sitio y el servidor.
16. Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, FRANCO RESEARCH no será responsable por decisiones adoptadas exclusivamente a partir de información general publicada en el sitio.
Tampoco responderá por daños derivados de:
- uso contrario a estos términos;
- información falsa o ilegítima suministrada por terceros;
- fallas ajenas a su control razonable;
- servicios externos;
- accesos no autorizados atribuibles a la conducta de la persona;
- o utilización del contenido fuera de su contexto.
Nada de lo previsto en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
17. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por las Políticas de Privacidad publicadas en el sitio.
La persona debe revisar esas políticas antes de utilizar formularios, remitir información o autorizar comunicaciones.
18. Comunicaciones electrónicas
La persona acepta que las comunicaciones relacionadas con solicitudes presentadas mediante el sitio puedan realizarse por medios electrónicos.
Esto incluye:
- correo electrónico;
- formularios;
- mensajes de datos;
- y canales institucionales autorizados.
La persona es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y revisar las comunicaciones recibidas.
19. Cambios a estos términos
FRANCO RESEARCH podrá modificar estos términos cuando resulte necesario para reflejar:
- cambios en el sitio;
- ajustes institucionales;
- nuevas funcionalidades;
- o modificaciones normativas.
La versión vigente será la publicada en esta página.
- Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2026
- Última actualización: 24 de agosto de 2026
20. Separabilidad
Si una disposición de estos términos resulta inválida, inaplicable o ineficaz, las demás conservarán su validez en la medida permitida por la ley.
La disposición afectada deberá interpretarse o sustituirse de la manera que mejor preserve su finalidad legítima.
21. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia.
Cualquier diferencia relacionada con el acceso o uso del sitio será tratada inicialmente mediante comunicación directa y, cuando no sea posible resolverla, mediante los mecanismos y autoridades competentes conforme a la ley colombiana.
22. Contacto
Las consultas relacionadas con estos términos pueden dirigirse a:
- FRANCO RESEARCH S.A.S.
- Correo: info@francoresearch.com
- Teléfono: 601 7946457 ext. 2